Termos
e Condições

Introdução

A Ologo fornece prestações de serviços, conforme listado em nosso site ologo.co de acordo com os seguintes Termos e Condições. Por favor, leia nossos Termos e Condições a seguir antes de contratar qualquer serviço. Ao ordenar qualquer um dos serviços do site, você concorda em ficar vinculado por estes Termos e Condições. Nós também incentivamos a verificar de vez em quando essa página para qualquer atualização. A Ologo tem a sua sede social em Guimarães, Portugal, pelo que, independentemente do local/país de acesso do utilizador, qualquer tipo de acção legal que lhe seja instaurada deverá obedecer à lei portuguesa e decorrer num Tribunal da Comarca de Guimarães, Portugal. A Ologo reserva todos os direitos sobre as informações, dados, imagens, ou outros conteúdos contidos nas páginas do site ologo.co. São expressamente proibidas a utilização, reprodução, cópia, ou divulgação total ou parcial de tais conteúdos, qualquer que seja a finalidade e o(s) meio(s) utilizado(s), sem autorização escrita prévia da Ologo.

Aviso Legal

Este site, seu conteúdo e as prestações de serviços são disponibilizados para sua conveniência. O conteúdo das páginas da Ologo na web é fornecido “tal como está” e “conforme estiver disponível”. A Ologo não garante que as suas páginas na web não serão interrompidas ou que não terão erros. A Ologo reserva-se o direito de rever as páginas ou retirar o acesso às mesmas em qualquer altura. Não é dada nenhuma garantia de qualquer tipo, expressa nem implícita, incluindo, entre outras, garantias de propriedade, não infracção, garantias implícitas de possibilidade de comercialização ou adequação para qualquer fim específico, em relação à disponibilidade, precisão, fiabilidade ou conteúdo destas páginas. A Ologo não será responsável por quaisquer danos directos, indirectos, incidentais, especiais ou derivados, perda de receitas ou interrupção da actividade decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso deste serviço. Algumas jurisdições não permitem a exclusão de certas garantias ou a limitação da responsabilidade, de forma que as limitações ou exclusões acima mencionadas podem não aplicar-se-lhe. Nesse caso, a responsabilidade da Ologo estará limitada na máxima extensão permitida por lei.

1. Processo de encomenda

A Contratação de qualquer serviço deve ser feita on-line através do site ou de qualquer página afiliada. É uma condição de uso deste site que todas as informações fornecidas devem ser atuais e completas. Se a Ologo acreditar que as informações prestadas não são corretas, atuais ou completas, temos o direito de recusar o(s) serviço(s) contratado(s) sem aviso prévio.

2. Prazo de Entrega

Os prazos estão devidamente descritos nas páginas correspondentes a cada serviço. O prazo de entrega começa a contar a partir da data de pagamento do(s) serviço(s). Dessa maneira, se o pedido foi efetuado em uma sexta-feira, e teve seu pagamento confirmado no sábado, o prazo começa a contar a partir da segunda-feira.

3. Revisão e reformulações de conceitos

Quando uma reformulação (início de um novo conceito do zero) é solicitada, é obrigação do cliente fornecer uma avaliação clara do(s) conceito(s) inicialmente entregue(s), que pode(m) ser uma base para o(s) próximo(s) projeto(s) a ser(em) feito(s). A Ologo reserva-se o direito de recusar o pedido de várias reformulações se o cliente parecer não estar fornecendo informações suficientes sobre como proceder para o próximo projeto. Com relação às revisões, a Ologo irá revisar os serviços conforme o número de revisões estipuladas nas páginas dos serviços. Entende-se como revisão, pequenas alterações como cores, posição de elementos gráficos no(s) layout(s), substituição de fontes, etc.

4. Cancelamento e Reembolso

Os pedidos podem ser cancelados a qualquer momento. Se o cliente desejar cancelar a encomenda, deve dar instruções claras através de e-mail. No e-mail, a linha de assunto deve dizer “Ordem de Cancelamento”. Somente não poderemos cancelar a encomenda se o cliente não for capaz de fornecer-nos uma prova de compra ou se acreditamos que fez uso do(s) serviço(s) fornecido(s). O reembolso dos valores pagos serão devolvidos pelo mesmo meio de pagamento com o qual o cliente contratou o(s) serviço(s) no prazo máximo de 10 dias úteis após o recebimento do e-mail.

5. Arquivos / Ficheiros

Os arquivos (ficheiros) são entregues finalizados e prontos para uso. A Ologo não se responsabiliza pela parte da impressão gráfica dos arquivos, ficando esta a cargo do cliente e/ou da empresa gráfica que irá imprimir os mesmos. Depois do projecto ser enviado ao cliente, a Ologo responsabiliza-se por guardar os ficheiros dos projectos desenvolvidos pelo prazo máximo de 3 meses. Após este período, a Ologo não oferece garantias de haver o retorno dos mesmos.

6. INPI

A Ologo não se responsabiliza se o logotipo não for aprovado pelo INPI ( Instituto Nacional de Propriedade Industrial ). Aconselhamos ao cliente para que se informe se o nome da marca que pretende registar se encontra disponível antes de fazer a encomenda.

7. Cores

A Ologo não pode garantir que as cores serão 100% fiéis quando impressas. Geralmente o sistema de cores usado no monitor não é o mesmo usado pela gráfica e até mesmo de monitor para monitor as cores podem variar, pois estes sofrem alteração dependendo da marca e/ou modelo.